尊敬的南京寧惠保投保人：

 

在這個春暖花開的季節(jié)里，我們相知相遇，一起相伴走過3個月的投保窗口期。感謝您選擇南京寧惠保作為這一年的健康保障。您的信任與支持，給了我們莫大的鼓勵，同時也讓我們深知肩上的責任有多重大。

 

健康是人類永恒的追求，病有所醫(yī)是每一個老百姓內(nèi)心深處的渴望。一場大病，摧毀的不僅是患者的身體健康，往往也會給其心靈和家庭造成極大的創(chuàng)傷。沒有人能阻擋疾病的發(fā)生，但可以提前做好風險應對。未雨綢繆，提前備好足夠的醫(yī)療保障，才能最大限度地降低疾病對自己和家人的傷害。

 

讓每一個南京人都能看得起病，無懼看病難、看病貴，正是南京寧惠保的初衷和不懈奮斗的目標。為此，我們?yōu)槊恳晃煌侗Ｈ硕紲蕚淞俗罡?10萬的健康保障，而保費平均到每一天不足3毛錢。如此高性價比的搭配，只為讓每一位投保人都能在不增加經(jīng)濟負擔的情況下，享受更全面的健康保障。

 

現(xiàn)在投保已經(jīng)告一段落，但一段旅程的結(jié)束，也意味著另一段旅程的開啟。投保的結(jié)束不是終點，而是保障服務的新起點，接下來的日子里，南京寧惠保會用真誠優(yōu)質(zhì)的的服務為您提供全面貼心的保障。

 

最體貼的南京寧惠保

現(xiàn)在投保結(jié)束！

保單和理賠是大家最關心的問題。下面針對問題作出解釋：

 

 

 

1.為什么我的保單一直顯示“出單中”？這是不是表示保單還沒有生效？

答：不用擔心，這是正?，F(xiàn)象，不是沒生效。因為投保人數(shù)眾多，保險公司正在加急審核投保資料，預計5月初能夠完成承保，所以現(xiàn)在可能會有部分未審核的保單顯示“出單中”。南京寧惠保的生效日統(tǒng)一為2021年1月1日，正式出單后生效日也將載明于電子投保憑證上，所以現(xiàn)在您已經(jīng)在享受南京寧惠保的保障了。

 

2.住院后，如何申請理賠？

您可以通過線上線下兩種渠道進行理賠，理賠通道將于2021年5月6日開啟。

 

  線上理賠：

通過“南京寧惠保”微信公眾號、“南京市智慧醫(yī)療”微信公眾號或“我的南京”App自助申請理賠，也可撥打中國人保24小時客服熱線025-95518進行報案。

 

  線下理賠：

被保險人可攜帶理賠相關材料至中國人保南京市分公司指定理賠服務網(wǎng)點進行理賠申請。

 

  理賠材料：

(1)索賠申請書

(2)保險單電子憑證

(3)被保險人身份證件正反面（若被保險人是未成年人，需同時提法定供監(jiān)護人身份證件、關系證明）

(4)醫(yī)療材料 (包括不限于發(fā)票、病歷、出院小結(jié)、住院費用明細清單、拍片報告、片子，發(fā)票拍照前需用黑色水筆寫上“某年某月某日用于人保理賠”并簽名

(5)若存在其它第三方先行賠付的情況，需提供其它第三方結(jié)算分割單原件及原始單據(jù)復印件

(6)受益人銀行賬戶信息：包括開戶行、戶名、賬號

(7)涉及死亡案件，需提供死亡證明，火化證明，戶籍注銷證明及受益人身份證明，關系證明，其他受益人委托材料

(8)保險公司認為與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其它材料

 

  服務網(wǎng)點：

如果您在理賠過程中有任何疑問，可撥打中國人保24小時客服熱線025-95518，客服人員將為您提供理賠指引服務。