12月28日,江蘇海事局政務中心與江蘇遠洋所屬船員公司緊密協(xié)作,為“江遠幸?!陛喆瑔T加急辦理相關證明,確保該輪正常開航,一次“急群眾所急,想群眾所想”的貼心服務圓滿結束。
12月27日晚8點,江蘇遠洋所屬遠盛公司和船員公司接“江遠幸?!陛喆L電話,得知船上三管輪突發(fā)疾病,岸基醫(yī)療指導醫(yī)生建議盡快下船治療。由于“江遠幸福”輪次日即將從日本橫濱港起航,若無法安排新的三管輪上船接班,船舶將面臨最低配員不足而停航的嚴峻挑戰(zhàn)。
面對這一緊急情況,船員公司迅速與江蘇海事局政務中心取得聯(lián)系,請求加急辦理特免證書,由機工頭臨時頂替三管輪,確保船舶符合最低配員標準。情況緊急,政務中心工作人員犧牲休息時間、加班處理申請,迅速完成材料審核、確認及證明制作,于次日成功將特免證明送達船員公司申辦員手中,有效化解了“江遠幸?!陛喭:轿C。
江蘇海事局急企業(yè)之所急,以高效、貼心的政務服務為公司解燃眉之急,以“貼心暖心服務”為轄區(qū)航運企業(yè)提供了堅實后盾,贏得了航運企業(yè)及船員們的廣泛贊譽。